[ 問卷系統 ]
首長信箱滿意度調查
基本資料
1)
性別:
男
女
2)
年齡:
20歲以下
21-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲以上
3)
教育程度:
國中以下
高中(職)
大學(專)
研究所以上
4)
職業:
工商業
軍公教
自由業
家庭主婦
專業從業人員(醫師、律師、建築師、護士…)
其他
問卷調查內容
1)
請問您以前是否曾向本家投寫過首長信箱/我有話要說?(答「是」者續下題,答「否」者即結束問卷)
是
否
2)
請問您對於有關本家的答覆內容滿意嗎?
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
3)
請問您的問題解決了嗎?
完全解決
部分解決
完全沒有解決
只是提出建議供參考
不知道
4)
請問您不滿意的理由?
無
問題未解決
處理態度不佳
處理時間太慢
曲解法令或引用錯誤
機關推諉責任
答復內容與實際情形不符
5)
其他,請說明:
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